Oprava vadné grafiky v notebooku – ATI, NVIDIA, Intel

Poměrně častou závadou, kterou v poslední době řešíme, je vadná grafická karta v notebooku. Závada se projevuje několika způsoby. První a nejčastější je, že se v obraze objevují drobné artefakty – tečky, pruhy, čárky – pravidelné i nepravidelné, vždy však horizontální nebo vertikální, nikdy šikmé. Samotný obraz je v pořádku, akorát je pokažený těmito artefakty. Náhled, jak mohou vypadat, je na obrázku v tomto článku. Pokud připojíme externí monitor, na tomto se tato závada projevuje také. Další projevem této závady je úplně nefunkční obraz na notebooku a funkční obraz na externím monitoru, podkategorií je nefunkční obraz na notebooku i na externím monitoru. Nicméně notebook „jakoby“ nabíhá, po startu se ozve i znělka indikující spuštění operačního systému. Tedy notebook pracuje, jen není vidět obraz. A další projev této závady je bílá obrazovka na displeji notebooku. Nicméně takto závada může souviset i s něčím jiným (např. vadná elektronika v LCD panelu), tudíž pomocí této závady nelze stoprocentně určit, zda se jedná o závadu na grafické kartě v notebooku. Pokud používáte operační systém Windows, Vista či Seven, často této závadě předchází tzv. BSOD (Blue Screen Of Death) – modrá obrazovka, která informuje o selhání grafického hardwaru, popř. o chybě ovladače grafiky. Dále se závada může objevit znenadání – např. večer pracujete na svém notebooku, popř. hrajete hry, vypnete ho a ráno už nefunguje grafika.

.
Nyní blíže k popisu závady. Někteří technici ji mylně identifikují jako závadu paměťového subsystému – česky řečeno: vadné paměťové čipy na grafické kartě. Toto není v 99% pravda. Závadu řeší tím, že vymění grafickou kartu (pokud je v MXM provedení = výměnná karta v patici), pokud je grafika umístěna na základní desce notebooku, opravu řeší výměnou celé základní desky. Netřeba ani podotýkat, jak moc finančně nákladná je tato oprava (pro představu od 6.000,- výše, v průměru okolo 9.000,-). To je pro většinu zákazníků neakceptovatelná cena a rozhodně se není čemu divit. Nicméně závada je způsobena vadnými spoji mezi grafickým čipem a tištěným spojem. Grafický čip má „nožičky“ ze spodní strany a tudíž toto nelze zkontrolovat např. mikroskopem či lupou. Nelze toto opravit obyčejnou páječkou. Nutno opravovat pomocí horkovzdušné pájecí stanice (aktualizace viz dole  – již máme speciální INFRA pájecí stanici). Samotný proces opravy spočívá v tzv. BGA REFLOW, kdy se obnoví vadné kontakty a studené spoje mezi grafickým čipem a tištěným spojem. Tato oprava je trvalá, nicméně po krátkém čase od opravy se může vyskytnout znovu a vyžaduje to provést ten samý úkon ještě jednou. Je to něco jako dojít si na převaz k doktorovi. To se může stát z toho důvodu, že provedenou opravu nemůžeme zkontrolovat na 100%, protože na kontakty není vidět. Nicméně praxí se nám podařilo zdokonalit tento postup tak, že splňujeme průměr okolo 10% reklamací – z deseti se jeden notebook vrátí na reklamaci.

A proč se do těchto oprav vlastně pouštět? Je to kvůli ceně. Za opravu grafiky v notebooku si účtujeme od 1.800,- do 4.500,-, v průměcu cca 3.000,-, což je i v tom nejhorším případě poloviční cena oproti ostatním servisům, kde mění celé díly. Navíc u takto vyměněných dílů se po čase může objevit ta samá závada. Opravu provádíme v naší provozovně, doba opravy je cca do tří pracovních dní. Nutno si také uvědomit, že v ceně opravy je i práce na demontáž notebooku, jelikož ne všechny grafiky jsou přístupné ze spodní strany notebooku, často se stává, že je nutné celý notebook rozebrat. V případě, že závada nepůjde odstranit, jsme schopni sehnat jiné MXM grafické karty, nové i použité, tudíž i tak jsme schopni opravit váš notebook levněji než ostatní servisy. Dále jsme schopni sehnat samotné grafické čipy, takže ze staré desky odpájíme vadný čip a připájíme nový.

02.12.2009 AKTUALIZACE  – Nejčastější výskyt této závady je u notebooků Fujitsu Siemens Amilo Pi řady 15xx (1536, 1566), HP Pavillion řady dv2000, dv6000, dv9000, Acer Aspire řady 9000 (9300), Toshiba Qosmio F30, ASUS notebooky řad F3x, A6x a další s grafikou nVidia, Acer Travelmate řady 4100, 1360, 1650 a spousta dalších. Toto se týká i integrovaných grafik od firmy Intel. Dále chci upozornit na další článek, který má podobnou příčinu, ale závada je jinde – vadné spoje v oblasti čipsetu – notebook zatuhává, zasekává se, někdy nejde zapnout, občas pomůže stlačit na určitém místě…

17.01.2010 AKTUALIZACE – Minulý týden jsme zakoupili speciální INFRA pájecí stanici, tudíž riziko opětovného výskytu závady je z 10% zredukováno na promile procent. Jsme schopni vadný čip i vyměnit, což dříve díky technologickým omezením nešlo. Taktéž umíme vadný čip vyjmout, znovu obnovit jeho kontakty (překuličkovat, reball) a připájet zpět. Takto opravujeme vadné čipsety, grafické čipy, paměti a další zařízení jak mobilní, tak i desktopové varianty (základní desky, grafické karty apod.).

23.08.2011 AKTUALIZACE – Vzhledem k  nízké účinnosti zákroku reflow, kterou způsobují vadné čipy, již tuto opravu nenabízíme. V současné době provádíme výměny vadných čipů, což se ukázalo z dlouhodobého hlediska jako efektivní řešení. Cena výměny čipu se pohybuje od 3900-4500,- vč. DPH. Rovněž Vám můžeme sehnat repasované desky za příznivé ceny.

1. 12. 2010 AKTUALIZACE – Reflow stále provádíme, tento zákrok je ale bez záruky a orientační cena je kolem 1.800,- Kč včetně DPH.
Pokud ale chcete trvalou opravu, je nutné čip vyměnit!

Přečtěte si také:

1. Opravy podsvícení LCD u notebooků
2. Oprava nadměrného přehřívání notebooku
3. Výměna napájecího konektoru u notebooku
4. Zvyšte výkon notebooku přidáním operační paměti
5. Opravy LCD televizí a LCD monitorů – zdroje, podsvícení.